本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海信家电新增2件消费者投诉公示浩鼎中心，详情如下：
被投诉企业：海信家电集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月14日，消费者徐**（手机尾号 5349，用户ID ****9285）反映其于2025年03月14日在拼多多（0）通过网购购买榨汁机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：海信家电集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月17日，消费者钟**（手机尾号 5948，用户ID ****9392）反映其于2023年10月23日在京东商城（0）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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